REPORTAGE. "Beaucoup n'appellent même plus le 115" : à Marseille, la détresse des familles à la rue face au manque de places d'hébergement

Alors que le nombre d'enfants sans abris augmente en France selon l'Unicef, les associations font face à une pénurie de places d'hébergement à Marseille et craignent de nouvelles fermetures pour des raisons économiques.

Radio France

Publié le 26/08/2026 19:51

Temps de lecture : 2min

Plus de 2 300 enfants dorment à la rue en France faute de places d'hébergement d'urgence disponibles, dont 20% de moins de trois ans, selon un baromètre publié mercredi 26 août par l'Unicef France et la Fédération des acteurs de la solidarité. À Marseille, la ville compte 4 000 places d’hébergement d’urgence et, là aussi, les associations le constatent, la situation se dégrade.

Armani, 7 ans, vit dans la rue depuis sa naissance. "Quand on fait la manche, parfois on nous donne à manger, parfois on ne mange pas jusqu'au lendemain matin, explique le garçon, assis près d'un mur sur la Cannebière, avec sa mère et sa petite sœur de 3 ans. C'est difficile pour nous. On veut trouver un appartement..."

Des familles comme celle d'Armani, Robert Christin, bénévole au Secours catholique, en croise quotidiennement aux accueils de jour de l'association. "En tant que bénévole, la solution, c'est d'accueillir les personnes, faire du lien avec elles pour qu'elles ne perdent pas espoir, et faire en sorte que leur nom, prénom, date de naissance et téléphone soient remontés aux autorités." Trouver un toit aux enfants qui vivent dans la rue, c'est une obligation de l'État, rappelle-t-il, mais les places manquent à Marseille, comme ailleurs en France. "Nous, ce qu'on demande, c'est que les femmes et les enfants soient mis à l'abri."

"Il n'y a tellement pas de place qu'on est obligé de faire des filtres ou du tri avec des considérations qui sont horribles."

Robert Christin

à franceinfo

Les bénévoles ont de plus en plus de mal à convaincre les familles de continuer d'appeler le 115. "Il y a tellement de déceptions jour après jour, témoigne Francis Vernède, le directeur régional de la Fondation pour le logement. Des fois, on peut appeler le 115 pendant 40 minutes, une heure, une heure trente pour se voir expliquer qu'il n'y a pas suffisamment de place et que la personne ne pourra pas être hébergée. Il y a beaucoup de personnes qui n'appellent plus 115. Certaines ne l'ont jamais appelé, on essaie donc de faire de la pédagogie parce qu'on sait que c'est important que la statistique émerge. Les chiffres du baromètre, qui sont par ailleurs extrêmement intéressants, ne disent pas l'ampleur du non-recours."

Face à cette situation, la Fondation pour le logement propose des solutions d'urgence, notamment pour les femmes enceintes ou avec de très jeunes enfants. "Parfois, la fondation fait le choix d'héberger ces familles sur nos frais pour leur proposer des solutions, indique Francis Vernède. Mais il y a une défaillance de l'État." Dans les Bouches-du-Rhône, l'association craint que la préfecture ferme des hébergements d'urgence pour faire des économies. Selon le directeur régional, jusqu'à 800 places pourraient disparaître.

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