Démarchage téléphonique interdit dès le 11 août : ce qui va changer

Démarchage téléphonique interdit dès le 11 août : ce qui va changer

Interview  Le démarchage téléphonique sans l’accord du client deviendra interdit à partir de mardi 11 août. Qu’est-ce qui va changer ? Que répondre en cas d’appel commercial ? Décryptage avec Marie-Amandine Stevenin, présidente de Que Choisir Ensemble.

Propos recueillis par  Service Actu

Publié le 11 août 2026 à 8h00

Lecture : 2 min.

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Le démarchage téléphonique va désormais être interdit par une loi qui entre en vigueur le mardi 11 août 2026.

Le démarchage téléphonique va désormais être interdit par une loi qui entre en vigueur le mardi 11 août 2026.  SEBASTIEN LAPEYRERE / HANS LUCAS VIA AFP

Finis les appels intempestifs pour proposer tout et n’importe quoi à la vente. Dès mardi 11 août le démarchage téléphonique est interdit en France sans l’accord explicite du destinataire de l’appel. Une bonne nouvelle pour l’association de consommateurs UFC-Que Choisir qui se battait contre ce « fléau » depuis plusieurs années.

Il s’agit d’enfin « remettre le droit à la tranquillité au-dessus de la liberté de commerce », s’enthousiasme Marie-Amandine Stevenin, présidente de Que Choisir Ensemble qui décrypte cette nouvelle loi pour « le Nouvel Obs »

Pourquoi était-il nécessaire d’agir face à ce que vous appelez un « fléau » ?

Marie-Amandine Steveni…

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